Services de fret internationaux

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Commencez à expédier des marchandises vers et depuis les États-Unis avec FedEx Freight

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Que vous soyez prêt à profiter de l’expédition le jour suivant avec FedEx Freight PriorityMC ou à sacrifier la rapidité pour réaliser des économies avec FedEx Freight EconomyMC, FedEx Freight est votre solution à guichet unique pour les expéditions vers les États-Unis. Notre service international comprend les caractéristiques suivantes :

  • Un seul réseau reliant le Canada et les États-Unis

    • 14 centres de service au Canada, offrant un service d’un océan à l’autre.
    • Huit (8) passerelles stratégiquement situées aux États-Unis reliant directement les expéditeurs canadiens aux marchés américains.
    • 360 centres de service aux États-Unis offrant un service direct et de livraison finale pour tous les codes postaux aux États-Unis.

  • Une facture pro pour chaque envoi transfrontalier.

  • Deux services au choix. Vous choisissez les services FedEx Freight qui répondent le mieux à vos besoins et nous vous garantissons une livraison fiable, à la hauteur de vos attentes. Des options d’expédition à heure précise garantissent que votre envoi arrive au moment voulu, pour vous comme pour votre client.

  • Une équipe FedEx Freight Solutions dédiée pour répondre à vos besoins en matière d’expédition internationale et une équipe de services internationaux de fret transfrontalier pour assurer un suivi 24 heures sur 24 de chaque envoi transfrontalier sans frais.

  • Passage sécurisé de la frontière. FedEx Freight souscrit aux protocoles de sécurité internationaux pour assurer la sécurité de votre chaîne d’approvisionnement.  La soumission électronique des documents assure la préapprobation de votre envoi à la douane.

  • Suivi des envois en ligne pour une visibilité de livraison porte à porte et une tranquillité d’esprit.

  • Une gamme de services supplémentaires pour répondre à tous vos besoins en matière de LTL.

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Expédition fiable à partir d’une source unique vers les États-Unis

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Avec FedEx Freight, il est facile d’atteindre vos clients aux États-Unis.
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Voir les délais de livraison
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Voir les délais de livraison
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1Principaux marchés canadiens : Toronto, Montréal, Vancouver, Ottawa et Calgary.
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Services du Canada vers les États-Unis
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Livraison le matin

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Envoyez votre fret aux États-Unis avant 10 h 301

Pour des expéditions rapides et fiables entre le Canada et les États-Unis, choisissez Livraison le matin. Disponible avec les services FedEx Freight PriorityMC et FedEx Freight EconomyMC.

Commencez tôt en faisant arriver vos envois au début du jour ouvrable. Une livraison tôt, avant 10 h 30 à la date de livraison standard, signifie :

  • Respect des besoins commerciaux urgents (et de l’horaire de réception de vos clients)
  • Amélioration de la gestion des stocks
  • Productivité et efficacité accrues

Livraison personnalisée

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Obtenez un contrôle supplémentaire sur l’arrivée de votre envoi à destination2

Vous pouvez personnaliser l’arrivée de vos envois et vous assurer que vos clients reçoivent le meilleur service possible en choisissant l’une des options suivantes :

  • Livraison à une date précise
  • Livraison avant une date précise
  • Livraison entre deux dates
  • Livraison après une date précise
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1Principaux marchés canadiens : Toronto, Montréal, Vancouver, Ottawa et Calgary.

2Des frais s’appliquent. Tous les services sont assujettis aux modalités du tarif des règles de la série FXF 100.

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Options de livraison
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Comptez sur l’équipe des Services Internationaux de Fret

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Notre équipe des Services Internationaux de Fret (FIS) surveille vos envois, examine les documents et suit les clients pour éviter les retards au moment de passer la frontière. L’équipe FIS offre gratuitement les services suivants :

  • Attention 24 heures sur 24 - L’équipe FIS surveille votre envoi 24 heures sur 24, du lundi au vendredi, afin de s’assurer que tous les documents appropriés arrivent à la frontière, avant même que votre envoi n’arrive. Si vous avez des inquiétudes concernant votre envoi, ou si vous souhaitez simplement vous assurer qu’il traverse la frontière sans problème, communiquez avec notre équipe dédiée à fis@fedex.com.
  • Assistance aux courtiers - L’équipe FIS communique avec les courtiers et les agents des douanes pour s’assurer que vos envois sont livrés rapidement. Tout problème est traité et résolu avant que l’envoi n’arrive à la frontière.
  • Dédouanement rapide et simplifié - L’équipe FIS se tient à jour sur les lois réglementaires internationales afin de garantir la documentation et la classification appropriées pour une expérience d’expédition transfrontalière sans tracas.
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Passage transfrontalier
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Services supplémentaires

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FedEx Freight offre des services supplémentaires et spéciaux pour personnaliser facilement chaque envoi. Voici quelques-uns de nos services accessoires les plus populaires :

  • Livraison au site d’exposition
  • Envoi de matières dangereuses
  • Ramassage ou livraison dans les locaux
  • Service de hayon
  • Ramassage et livraison à accès limité
  • Service en dehors des heures d’ouverture
  • Avis préalable à la livraison
  • Livraison ou ramassage résidentiel
  • Entreposage

Tous les services sont assujettis aux modalités du tarif des règles de la série FXF 100. Cliquez ici pour les coûts et les services supplémentaires.

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Services supplémentaires
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Documents internationaux

Nous avons rassemblé les documents nécessaires pour vous aider à vous assurer que votre envoi passe la douane et que votre expérience d’expédition transfrontalière soit aussi fluide que possible.

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Obtenez les formulaires d’expédition internationale
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Nouvelles exigences pour les envois au Mexique

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Complemento Carta Porte (« complément de lettre de transport ») — exigence

Depuis le 1er janvier 2022, les autorités mexicaines exigent que toutes les entreprises de transport soumettent un supplément de lettre de transport pour les envois à destination, en provenance et à l’intérieur du Mexique pour les envois commerciaux et occasionnels/non commerciaux, quel que soit le mode de transport. Cette exigence fait partie des efforts des autorités mexicaines pour lutter contre les activités illégales et améliorer la conformité fiscale.

À compter du 1er janvier 2024, les entreprises de transport et les expéditeurs qui ne se conforment pas aux exigences légales et réglementaires s’exposent à des amendes, des pénalités, voire à des poursuites pénales.

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Qu’est-ce qui change?

Depuis le 1er janvier 2022, toutes les entreprises de transport doivent soumettre un supplément à la lettre de voiture pour les envois à destination, en provenance et à l’intérieur du Mexique. Le complément de lettre de transport est une section supplémentaire ajoutée au Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI), qui correspond à la « facture numérique » que les entreprises de transport émettent à leurs clients au Mexique à des fins fiscales. Les pénalités et la responsabilité en cas de non-conformité sont entrées en vigueur le 1er janvier 2024.

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Comment puis-je me conformer?

Continuez à fournir le nom de votre transitaire ou de votre agent de fret sur votre Connaissement FedEx Freight, car ils devront inclure les éléments de données suivants sur le deuxième connaissement FedEx Freight :

Incluez ces renseignements sur un connaissement papier FedEx Freight, dans LTL Select ou dans la section « instructions spéciales » des outils d’expédition électroniques.

Accéder et télécharger le connaissement FedEx Freight.

Pour toute demande de renseignements ou d’assistance liée aux exigences relatives à la Carta Porte, veuillez communiquer avec nous par :

  • Courriel : mxCCP@corp.ds.fedex.com
  • Téléphone (Mexique) : 800 062-6275
  • Téléphone (É.-U.) : 833 300-3921
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Application de la réglementation et pénalités

Les autorités mexicaines sont responsables de l’application du nouveau règlement au Mexique. À partir du 1er janvier 2024, le non-respect de cette exigence peut entraîner des sanctions, des retards d‘envoi, des saisies d‘envois et/ou une retenue temporaire pour les livraisons par FedEx Freight. FedEx Freight se réserve le droit de recouvrer toute pénalité imposée à FedEx Freight auprès des clients qui ne fournissent pas les renseignements nécessaires de façon complète ou correcte.

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Outils utiles pour LTL internationaux

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Que vous effectuiez votre première expédition de fret ou votre cinq millième, les outils dont vous avez besoin sont à portée de main.
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Obtenir une estimation de fret aérien
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Trouvez des conseils pour emballer
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Demander un ramassage de fret
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Afficher une carte de zone de service de fret
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Préparez les autres formulaires requis
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Trouver un emplacement
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Besoin de plus d’aide pour l’expédition de fret international en chargement partiel?

Obtenez de l’aide de la façon qui vous convient. Commencez par communiquer avec votre représentant de compte, visitez notre page de soutien, ou appelez le soutien international de FedEx Freight au 1.866.FXF.INTL.
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