FedEx Freight🅪 Direct

Offrez à vos clients une expérience d’expédition exceptionnelle pour les articles volumineux et encombrants, directement à leur porte.
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Inscrivez-vous dès aujourd’hui. Contactez votre Représentant des comptes FedEx ou appelez-nous ou envoyez-nous un courriel au 1.800.567.5567 ou freightinquiry@fedex.com pour commencer.
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Passez à l’étape suivante d’un service exceptionnel avec FedEx Freight Direct1

Une famille en pleine croissance modernise-t-elle son espace extérieur? Une entreprise a-t-elle besoin de nouveaux meubles de bureau? FedEx Freight Direct peut vous aider en offrant la livraison résidentielle et commerciale des articles volumineux et encombrants directement à la porte.

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Livraison FedEx Freight Direct

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Lorsqu’il s’agit de livraisons volumineuses de plus de 68 kg (150 lb), comptez sur FedEx Freight Direct. Que votre client soit à la maison ou au bureau, nous proposons des options d’expédition qui facilitent les livraisons de fret.
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Offrez à vos clients une commodité totale

  • Plages de livraison flexibles de 2 heures le matin et le soir

  • Visibilité de la commande

  • Notifications régulières par texto 2 ou courriel

    • Jour de planification
    • Le jour de la livraison
    • 30 minutes avant l’arrivée
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Vos clients peuvent choisir parmi plusieurs niveaux de service.

Envois des États-Unis vers le Canada
Les envois à l’intérieur du Canada
Envois du Canada vers les États-Unis
Basic : livraison à la porte d’entrée au rez-de-chaussée, à l’allée, au quai, en bordure du trottoir ou au seuil du garage sans rendez-vous 3, 5 (aucune signature exigée)
Basic sur rendez-vous : livraison au rez-de-chaussée à la porte d’entrée, à l’allée, au quai, au bord du trottoir ou au seuil du garage sur rendez-vous3, 5
Standard : livraison à la première pièce du rez-de-chaussée du domicile ou de l’entreprise avec un rendez-vous3
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Premium : ceux nécessitant une livraison à deux personnes et/ou une installation dans la chambre de votre choix sur rendez-vous3 (avec les options de retrait de l’emballage4)
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Expédiez partout au Canada et vers les États-Unis

  • FedEx Freight Direct Basic, Basic sur rendez-vous et Standard desservent près de 100 % de la population des États-Unis, et Premium dessert 90 % de la population des États-Unis.
    Consultez la couverture des codes postaux admissibles pour la livraison et les retours FedEx Freight Direct.
  • FedEx Freight Direct Basic et Basic sur rendez-vous sont disponibles dans certains codes postaux au Canada. Consultez la couverture des codes postaux admissibles pour la livraison et les retours FedEx Freight Direct.
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Expédition LTL FedEx Freight

Obtenez une livraison fiable et à jour déterminé pour vos envois de fret palettisés LTL (chargement partiel) de plus de 68 kg (150 lb) partout au Canada et en transfrontalier vers les États-Unis et le Mexique.

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En savoir plus sur l’expédition de fret LTL
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Livraison FedEx Freight Direct
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Retours FedEx Freight Direct

Retournez facilement les produits volumineux et encombrants

Le client a-t-il reçu le mauvais article? Ou a-t-il simplement changé d’avis? Dans tous les cas, ce n’est pas un problème. Avec FedEx Freight Direct Returns, nous pouvons vous aider à effectuer des retours pour des articles de plus de 68 kg (150 lb). Simple et transparent pour vous et vos clients.

  • Fenêtres de ramassage flexibles de 2 heures le soir

  • Ramassages sans papier

  • Notifications régulières par courriel

    • Jour de planification
    • Jour de ramassage
    • 30 minutes avant l’arrivée
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Retours FedEx Freight Direct
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1FedEx Freight Direct n’effectue pas les installations, le transport dans les couloirs ou les colis individuels de plus de 136 kg (300 lb). D’autres restrictions peuvent s’appliquer. Le mobilier assemblé ou préassemblé nécessite une approbation écrite préalable de FedEx Freight avant de présenter une demande pour les services FedEx Freight Direct.

2Les destinataires doivent accepter de recevoir des notifications par message texte.

3Les services FedEx Freight Direct Basic, Basic sur rendez-vous, Standard, Premium, Basic avec ramassage, Basic sur rendez-vous avec ramassage et Standard avec ramassage ne prennent pas en charge les palettes de plus de 907 kg (2 000 lb).

4Le retrait du colis doit être demandé par le client final en fournissant son consentement au moment de la livraison.

5Tous les services sont soumis aux Modalités du tarif des règles de la série 100 de FedEx Freight.

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Contrat de services

Contrat de services FedEx Freight Direct

Avis

  1. Ramassage au Centre de service FedEx Freight

    1. Le ramassage par le client au centre de service comprend les ramassages planifiés aux centres de service FedEx Freight à des emplacements déterminés.
    2. Le transport de ligne doit être assuré par le transporteur jusqu’au centre de service.
    3. Les périodes de ramassage au centre de service sont du lundi au vendredi, jusqu’à l’heure de fermeture locale (variable selon l’emplacement), à la discrétion du centre de service.
    4. Les centres de service chargeront les articles, et le client sera responsable du transport et de la sécurité des articles.

  2. Livraison FedEx Freight Direct Basic

    1. FedEx Freight Direct Basic comprend une livraison sans rendez-vous des articles au seuil du rez-de-chaussée, porte d’entrée avant, entrée de garage, allée, quai ou bord de trottoir, sans signature, selon les instructions de livraison du destinataire, dans la mesure où la livraison peut être effectuée de façon sécuritaire.
    2. FedEx Freight Direct Basic n’inclut pas l’enlèvement des débris, la livraison à l’intérieur, les étages au-dessus ou en dessous du niveau du sol, les escaliers ou l’installation.
    3. FedEx Freight Direct Basic peut être assuré par des fournisseurs tiers sélectionnés par FedEx Freight.
    4. Les envois peuvent être remis sans obtention de signature. Si une signature est requise, sélectionnez FedEx Freight Direct Basic sur rendez-vous

  3. Livraison FedEx Freight Direct Basic sur rendez-vous

    1. FedEx Freight Direct Basic sur rendez-vous comprend une livraison sur rendez-vous des articles au seuil du rez-de-chaussée, porte d’entrée avant, entrée de garage, allée, quai ou bord de trottoir, selon les instructions de livraison du destinataire, dans la mesure où la livraison peut être effectuée de façon sécuritaire.
    2. FedEx Freight Direct Basic sur rendez-vous n’inclut pas l’enlèvement des débris, la livraison à l’intérieur, aucun étage au-dessus ou en-dessous du niveau du sol, les escaliers ni l’installation.
    3. FedEx Freight Direct Basic sur rendez-vous peut être assuré par des fournisseurs tiers sélectionnés par FedEx Freight.
    4. En cas de rendez-vous manqué par le destinataire, FedEx Freight peut, à sa seule discrétion, contacter le destinataire pour tenter de reprogrammer la livraison ou déposer un avis à la porte avec des instructions sur la façon de reprogrammer la livraison. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

  4. Livraison standard FedEx Freight Direct (CA–É.-U. seulement)

    1. La livraison FedEx Freight Direct Standard est disponible uniquement pour les envois du Canada vers les États-Unis et comprend la livraison des articles (i) au premier espace de vie accessible du bâtiment; (ii) dans la cour arrière, le garage ou le patio; ou (iii) au bord du trottoir, selon les instructions de livraison du destinataire, dans la mesure où la livraison peut être effectuée de façon sécuritaire.
    2. La livraison à l’intérieur du bâtiment, dans une pièce ou une zone qui nécessite de monter ou de descendre des escaliers intérieurs, exigera le passage à FedEx Freight Direct Premium.
    3. FedEx Freight Direct Standard n’inclut pas l’enlèvement des débris, aucun étage au-dessus ou au-dessous du niveau du sol (au-delà d’un seul étage d’escaliers extérieurs) ni l’installation.
    4. FedEx Freight Direct Standard peut être assuré par des fournisseurs tiers sélectionnés par FedEx Freight.
    5. En cas de rendez-vous manqué par le destinataire, FedEx Freight peut, à sa seule discrétion, contacter le destinataire pour tenter de reprogrammer la livraison ou déposer un avis à la porte avec des instructions sur la façon de reprogrammer la livraison. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

  5. Livraison FedEx Freight Direct Premium (CA–É.-U. seulement)

    1. La livraison FedEx Freight Direct Premium est disponible uniquement pour les envois du Canada vers les États-Unis et comprend (i) la livraison des articles à l’intérieur du bâtiment jusqu’à la pièce choisie par le destinataire, dans la mesure où la livraison peut être effectuée de façon sécuritaire et (ii) l’enlèvement des débris sur demande. L’enlèvement des débris comprend 30 minutes de main-d’œuvre. Au-delà de 30 minutes de main-d’œuvre, des frais horaires du tarif des règles FXF série 100 s’appliqueront.
    2. FedEx Freight Direct Premium n’inclura aucun étage au-dessus ou en dessous du niveau du sol au-delà de deux volées d’escaliers extérieurs ou intérieurs.
    3. Si le transporteur ou son fournisseur ne fournit pas le service FedEx Freight Direct Premium sélectionné, le transporteur devra 1) retourner à l’emplacement du destinataire et compléter le service FedEx Freight Direct Premium; ou 2) réduire les frais de l’expéditeur ou du payeur à FedEx Freight Direct au niveau approprié de service, à l’exclusion de Basic.
    4. FedEx Freight Direct Premium peut être assuré par des fournisseurs tiers sélectionnés par FedEx Freight.
    5. En cas de rendez-vous manqué par le destinataire, FedEx Freight peut, à sa seule discrétion, contacter le destinataire pour tenter de reprogrammer la livraison ou déposer un avis à la porte avec des instructions sur la façon de reprogrammer la livraison. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Retours
6. Ramassage pour retour-service de base FedEx Freight Direct

  1. Le ramassage de base des retours FedEx Freight Direct comprendra un ramassage sans rendez-vous et le retour d’articles à partir de la porte principale, de l’allée, du quai, du trottoir ou du seuil du garage, tel qu’indiqué dans les instructions de ramassage de l’expéditeur, dans la mesure où le ramassage peut être effectué en toute sécurité.
  2. Le ramassage à l’intérieur du bâtiment nécessitera une mise à niveau vers le service de ramassage des retours FedEx Freight Direct Standard et n’est disponible qu’aux États-Unis.
  3. Le ramassage de base des retours FedEx Freight Direct ne comprend pas l’enlèvement des débris, le réemballage, le ramassage à l’intérieur, les étages au-dessus ou en dessous du sol, les escaliers ni la désinstallation.
  4. Le ramassage de base des retours directs FedEx Freight peut être assuré par des fournisseurs tiers sélectionnés par FedEx Freight.
  5. Les envois peuvent être ramassés sans obtenir de signature. Si une signature est requise, sélectionnez ramassage de base des retours FedEx Freight Direct sur rendez-vous ou ramassage des retours FedEx Freight Direct Standard (aux États-Unis seulement).

7. Ramassage de base des retours FedEx Freight Direct sur rendez-vous

  1. Le service de ramassage de base des retours FedEx Freight Direct sur rendez-vous comprendra un ramassage sur rendez-vous et le retour des articles depuis la porte d’entrée au rez-de-chaussée, l’allée, le quai, le trottoir ou le seuil du garage, conformément aux directives de ramassage de l’expéditeur, dans la mesure où un tel ramassage peut être effectué en toute sécurité.
  2. Le ramassage à l’intérieur du bâtiment nécessitera une mise à niveau vers le service de ramassage des retours FedEx Freight Direct Standard et n’est disponible qu’aux États-Unis.
  3. Le ramassage de base des retours FedEx Freight Direct sur rendez-vous ne comprend pas l’enlèvement des débris, le réemballage, le ramassage à l’intérieur, les étages au-dessus ou en dessous du niveau du sol, les escaliers ni la désinstallation.
  4. Le ramassage de base des retours FedEx Freight Direct sur rendez-vous peut être assuré par des fournisseurs tiers sélectionnés par FedEx Freight.
  5. En cas de rendez-vous manqué par l’expéditeur du retour, FedEx Freight peut, à sa seule discrétion, contacter le destinataire pour tenter de reprogrammer le ramassage ou laisser un avis à la porte avec des instructions pour reprogrammer le ramassage. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

8. Ramassage des Retours FedEx Freight Direct standard (États-Unis vers le Canada seulement)

  1. Le ramassage des retours FedEx Freight Direct Standard est disponible uniquement aux États-Unis et comprend le ramassage sur rendez-vous et le retour des articles depuis (i) le premier espace de vie accessible du bâtiment; (ii) la cour arrière, le garage ou le patio; ou (iii) le bord du trottoir, selon les instructions de collecte de l’expéditeur, dans la mesure où le ramassage peut être effectué de façon sécuritaire.
  2. Le ramassage des retours FedEx Freight Direct Standard n’inclut pas la montée ou la descente d’escaliers intérieurs.
  3. Le ramassage des retours FedEx Freight Direct standard n’inclut pas le réemballage, le ramassage à partir d’un étage supérieur ou inférieur au niveau du sol (au-delà d’un escalier extérieur), ni la désinstallation.
  4. Le ramassage des retours FedEx Freight Direct standard peut être assuré par des fournisseurs tiers sélectionnés par FedEx Freight.
  5. En cas de rendez-vous manqué par l’expéditeur du retour, FedEx Freight peut, à sa seule discrétion, contacter le destinataire pour tenter de reprogrammer le ramassage ou laisser un avis à la porte avec des instructions pour reprogrammer le ramassage. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

9. Demande de mise à niveau du service
Livraison aux États-Unis (envoi sortant du Canada vers les États-Unis)
L’expéditeur ou le payeur peut demander une mise à niveau du service FedEx Freight Direct Premium avant que l’envoi puisse être livré aux États-Unis. L’expéditeur ou le payeur doit approuver toutes ces demandes par écrit au transporteur, ou la demande de mise à niveau ne sera pas exécutée par le transporteur. Si la mise à niveau est approuvée par l’expéditeur ou le payeur, les frais applicables pour le service FedEx Freight Direct Premium s’appliqueront et seront payés par l’expéditeur ou le payeur.

10. Tarifs
En plus des frais de transport de ligne applicables, les taux de supplément suivants s’appliqueront (les taux de supplément ci-dessous sont évalués en CAD pour les envois intra-Canada et en USD pour les envois entre le Canada et les États-Unis) :

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  1. Taille et limite de poids :
    Les restrictions suivantes s’appliqueront :
    FedEx Freight Direct Basic, FedEx Freight Direct Basic sur rendez-vous, ramassage FedEx Freight Direct Basic et ramassage des retours FedEx Freight Direct Basic sur rendez-vous (transport intérieur au Canada, envoi entrant au Canada et envoi sortant du Canada vers les États-Unis)

    1. Poids maximal par unité de manutention/palette : 907 kg/2 000 lb.**

    2. Dimensions maximales par pièce : 203 x 152 cm/80 x 60 po**

    3. Hauteur maximale par pièce : 190 cm/75 po

    4. FedEx Freight Direct Standard et ramassage des retours FedEx Freight Direct Standard (du Canada sortant vers les États-Unis)

      1. Poids maximal par pièce : 68 kg/150 lb*
      2. Dimensions maximales par pièce : 203 x 152 cm/80 x 60 po**
      3. Hauteur maximale par pièce : 190 cm/75 po
      4. Poids maximal par unité de manutention/palette : 907 kg/2 000 lb.**

    5. FedEx Freight Direct Premium (Canada sortant vers les États-Unis)

      1. Poids maximal par pièce : 136 kg/300 lb.**
      2. Dimensions maximales par pièce : 203 x 152 cm/80 x 60 po**
      3. Hauteur maximale par pièce : 190 cm/75 po
      4. Poids maximal par unité de manutention/palette : 907 kg/2 000 lb.**

      *Pour tout envoi FedEx Freight Direct Standard dont les pièces pèsent plus de 68 kg (150 lb), la sélection du service passera à FedEx Freight Direct Premium, avec les frais applicables. Service disponible uniquement sur le marché américain.
      ** Les envois dépassant les limites spécifiées nécessitent une approbation écrite préalable du transporteur avant acceptation, sont à la seule discrétion du transporteur et peuvent nécessiter une mise à niveau du service et/ou des frais supplémentaires. Service disponible uniquement sur le marché américain.

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  1. Codes postaux d’origine et de destination
    Les envois effectués via les services de livraison « FedEx Freight Direct Basic » et « FedEx Freight Direct Basic avec rendez-vous » peuvent provenir de n’importe où au Canada, selon la couverture de FedEx Freight, et être destinés à un destinataire situé aux États-Unis, dans la limite de la couverture FedEx Freight, ou à certains codes postaux au Canada.
    Les envois « Ramassage pour retour-service de base FedEx Freight Direct » et « Envois à ramasser pour retour-service de base FedEx Freight Direct avec rendez-vous » peuvent provenir de certains codes postaux au Canada ou de n’importe où aux États-Unis, selon la couverture de FedEx Freight, et être destinés à un destinataire partout au Canada ou aux États-Unis, selon la couverture de FedEx Freight.
    Les envois effectués avec les services de livraison FedEx Freight Direct Standard et FedEx Freight Direct Premium peuvent provenir de n’importe où au Canada selon la couverture de FedEx Freight et être destinés à un destinataire dans un code postal disponible aux États-Unis, tel qu’indiqué sur https://www.fedexfreight.com/en-us/services/freight-direct.html Ces envois peuvent également être destinés à des destinataires partout au Canada ou aux États-Unis, sous réserve de la couverture du réseau FedEx Freight.
    Les envois « Envois à ramasser pour retour- service standard FedEx Freight Direct » peuvent provenir d’un code ZIP admissible aux États-Unis tel qu’indiqué sur https://www.fedexfreight.com/en-us/services/freight-direct.html, et être destinés à un destinataire au Canada ou aux États-Unis, selon la couverture de FedEx Freight.

Modalités

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  1. Responsabilité
    La responsabilité du transporteur à l’égard d’un envoi pendant le transport sera conformément à l’article 420 et/ou à l’article 420-2B, selon le cas, dans le tarif des règles de la série 100 de FedEx Freight. De plus, les dispositions suivantes s’appliquent à la responsabilité du transporteur pour le service FedEx Freight Direct :

    1. La responsabilité du transporteur pour les dommages au produit lors de l’installation sera la même que celle du transporteur en cas de perte, de dommage ou de retard pendant l’envoi.
    2. La responsabilité du transporteur en cas de non-fourniture d’un service FedEx Freight Direct sera limitée aux frais documentés payés à l’expéditeur par le destinataire/expéditeur du retour ou toute autre partie pour le service FedEx Freight Direct contracté. Le transporteur n’est pas responsable des dommages directs, indirects ou consécutifs résultant d’un retard de livraison.
    3. Le transporteur n’assumera aucune responsabilité pour la perte ou l’endommagement d’un envoi FedEx Freight Direct Basic après sa livraison.

  2. Réclamations
    Toute réclamation pour perte, dommage ou retard de la part d’un destinataire ou d’un expéditeur de retour doit être adressée à l’expéditeur. L’expéditeur doit demander à tous les destinataires/expéditeurs de retour de contacter l’expéditeur en cas de réclamation. Le transporteur n’honorera pas les réclamations d’un destinataire/expéditeur de retour.

  3. Restrictions

    1. Tous les envois standard FedEx Freight Direct et de haut de gamme FedEx Freight doivent être expédiés via le service FedEx Freight🅪 Priority.
    2. En plus de et sans limiter les termes du Tarif des règles de la série FXF 100, les services FedEx Freight Direct Basic, ramassage des retours FedEx Freight Direct Basic, ramassage des retours FedEx Freight Direct Basic sur rendez-vous et ramassage des retours FedEx Freight Direct Standard excluent les envois contenant des « Marchandises dangereuses », tel que le terme est utilisé et défini dans la Loi sur le transport des marchandises dangereuses, 1992 S.C. 1992, c. 34. Néanmoins, les envois de quantités limitées ne nécessitant pas de documents d’expédition pour marchandises dangereuses sont autorisés lorsqu’ils sont correctement présentés.
    3. Il est interdit d’expédier des déchets ou des ordures, y compris, sans s’y limiter : les marchandises dangereuses, les déchets dangereux, les déchets ménagers, les déchets industriels, les équipements médicaux usagés et les déchets médicaux. Cela inclut les services FedEx Freight Direct, y compris les services de retour.
    4. Tous les articles répertoriés comme articles interdits ou restreints à l’article 780 du Tarif des règles de la série FXF 100 alors en vigueur sont interdits aux services FedEx Freight Direct.
    5. La livraison et l’enlèvement peuvent être modifiés si le chauffeur ne peut pas livrer ou enlever un envoi de façon sécuritaire en raison de circonstances telles que, mais sans s’y limiter, une pente raide, une allée en gravier ou en terre battue, ou une entrée.
    6. Tous les envois dépassant 203 x 152 cm/80 x 60 pouces en dimensions et/ou 907 kg/2 000 lb. sont interdits sans une approbation écrite préalable du transporteur, à sa seule discrétion.
    7. Les envois contre remboursement ne sont pas autorisés pour les services FedEx Freight Direct.

  4. Renseignements sur le destinataire

    1. En plus de l’adresse de livraison du destinataire, l’expéditeur accepte de fournir au transporteur les coordonnées du destinataire, y compris un numéro de téléphone cellulaire et/ou une adresse de courriel.
    2. En fournissant ces renseignements au transporteur, l’expéditeur reconnaît que le transporteur communiquera avec le destinataire au sujet des envois ou services FedEx Freight Direct demandés.
    3. L’expéditeur s’engage à respecter tous les lois et règlements applicables en recueillant ces informations auprès du destinataire et en les fournissant au transporteur.

  5. Retours FedEx Freight Direct

    1. Once delivery has been completed by Carrier, if a Consignee desires to return a shipment for any reason, it shall be Shipper’s responsibility to address any such return shipment request.
    2. Return shipments requested to be performed by Carrier will be under a new Bill of Lading and governed by the FXF 100 Series Rules Tariff in effect at time of tender, apart from the transportation of the original shipment.
    3. Shipper should direct all Consignees to contact Shipper in the event of a return shipment request.
    4. Once the Shipper and Carrier agree a shipment can be returned, a return shipment is created under a new tracking number, a pickup is scheduled, with the original Consignee as the Return Sender.
    5. All return shipments must be repackaged, palletized, and prepared for pickup by the Return Sender prior to arrival of Carrier.
    6. Size and weight limits applicable to each FedEx Freight Direct delivery service also apply to the corresponding FedEx Freight Direct pickup service.
    7. Une fois la livraison effectuée par le transporteur, si un destinataire souhaite retourner un envoi pour quelque raison que ce soit, il incombe à l’expéditeur de traiter cette demande de retour.
    8. Les envois de retour demandés à être effectués par le transporteur seront sous un nouveau Connaissement et régis par le Tarif des Règles de la Série FXF 100 en vigueur au moment de la soumission, à l’exception du transport de l’envoi original.
    9. L’expéditeur doit demander à tous les destinataires de le contacter en cas de demande de retour d’envoi.
    10. Une fois que l’expéditeur et le transporteur conviennent qu’un envoi peut être retourné, un envoi de retour est créé sous un nouveau numéro de suivi, un ramassage est planifié, avec le destinataire original comme expéditeur de retour.
    11. Tous les envois de retour doivent être réemballés, palettisés et préparés pour le ramassage par l’expéditeur avant l’arrivée du transporteur.
    12. Les limites de taille et de poids applicables à chaque service de livraison FedEx Freight Direct s’appliquent également au service de ramassage FedEx Freight Direct correspondant.
    13. FedEx Freight se réserve le droit de refuser le ramassage de l’envoi si l’emballage est jugé insatisfaisant ou dangereux.

  6. Enquête après livraison/ramassage
    Le transporteur peut demander de remplir une enquête électronique après la prestation des services afin d’améliorer la performance de livraison et de ramassage.

  7. Meubles préassemblés (Canada à destination des États-Unis seulement)
    Les meubles assemblés ou préassemblés nécessitent une approbation écrite préalable de FedEx Freight avant de pouvoir être utilisés pour les services FedEx Freight Direct.

  8. Tarif
    Sauf indication contraire aux présentes, le Tarif des règles série FXF 100 en vigueur à la date d’expédition s’applique à tous les envois FedEx Freight Direct. En cas de conflit entre le tarif des règles de la série FXF 100 et le présent contrat de services, ce dernier prévaudra.

  9. Modalités de messagerie texte SMS
    Ces modalités s’appliquent au code court de FedEx Freight Direct. Les tarifs des messages et des données peuvent s‘appliquer. Si vous avez des questions concernant votre forfait texte ou de données, contactez votre fournisseur sans fil.  Textez « AIDE » pour de l’assistance. Répondez « ARRÊT » pour annuler ou vous désabonner du service concerné. Choisissez « OPT-IN » pour les notifications SMS relatives à un envoi spécifique.  Si vous recevez des messages mal adressés ou erronés, vous acceptez d’envoyer le message texte « ARRÊT » pour arrêter le flux de messages concerné.  FedEx Freight n’est pas responsable des dommages résultant de notifications SMS envoyées ou d’appels effectués après un message ou appel erroné auquel vous n’avez pas répondu par « ARRÊT » ou autrement notifié par écrit.  Les services peuvent ne pas être compatibles avec tous les modèles de téléphones ou tous les fournisseurs.  FedEx Freight n’est pas responsable des messages retardés ou non livrés.  FedEx Freight n’est pas responsable des frais de messagerie, de données ou autres frais facturés par votre fournisseur mobile pour l’utilisation des services ou de toute perte ou tout dommage résultant de votre utilisation des services. FedEx Freight n’est pas responsable des retards ou défaillances de service ou de réception ou livraison des messages. Les services sont fournis « tels quels », sans aucune déclaration ni garantie, expresse ou implicite.

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